怎麼查 ChatGPT 有沒有引用你的網站？2026 行銷人 AI 自查 SOP

Q: 為什麼 AI 都不提到我的網站？

最常見的原因不是內容差，是 AI 根本進不來。要先檢查 robots.txt 和伺服器有沒有把 AI 搜尋爬蟲一起擋掉，再看內容是否能被單獨拆出來引用——AI 引用的是一段能獨立看懂的內容，不是整篇文章。我們實際診斷時，超過一半的「沒被引用」卡在爬蟲設定或內容結構，把重點前置、段落改成能獨立成立，被引用機率才會上升。

你花了半年做 GEO，老闆問一句：「所以 ChatGPT 現在會推薦我們嗎？」

你答不出來。不是沒做，是根本沒去問過 AI。

這件事其實不用等工具、也不用花錢，自己十分鐘就能開始查。這篇給你一套可以照做的自查流程：該問哪些提示詞、跨哪幾個平台查、查完怎麼記錄，還有最關鍵的——查到 AI 沒提到你的時候，第一步該做什麼。

文章主視覺，展示「主動去查 AI 有沒有引用你」的主題

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重點摘要： 查 AI 有沒有引用你，最便宜的方法是自己動手問。2026 年美國數據顯示 68% 的 Google 搜尋零點擊（Search Engine Journal, 2026），被 AI 引用＝品牌先被看見。本文給你一套跨五平台的手動自查 SOP，加上自家數據與工具的搭配用法。

為什麼台灣行銷人現在該定期查 AI 有沒有引用你？

因為「被 AI 引用」正在變成「被看見」的新入口，而且它跟你以前盯的排名不是同一件事。2026 年美國數據顯示，68% 的 Google 搜尋以零點擊收場（Search Engine Journal, 2026）。使用者看完 AI 答案就走，你排第幾名已經不是重點，重點是——AI 在講那個答案時，有沒有提到你。

差別在哪？排名你查 Google 就好。但 AI 引用散在 ChatGPT、Perplexity、Gemini 好幾個平台，每一個都自己一套邏輯，Google 排第一不代表 ChatGPT 會提你。

而且 AI 平台的導流版圖很集中。ChatGPT 目前占 AI 平台導流的 78.23%（Search Engine Journal, 2026）。也就是說，你至少得先知道自己在 ChatGPT 裡長什麼樣子。

我們幫客戶做 GEO 的第一步，從來不是先改東西，是先開五個 AI 平台問一輪、把現況拍下來。沒有這張基準照，後面做再多都說不出「到底有沒有進步」。

手動自查第一招：直接問 AI 這五類提示詞

最直接的查法，就是把自己當成一個潛在客戶，用五種提問角度去問 AI，看它的答案裡有沒有你、有沒有你的競爭對手。這招不用工具、不用錢，是整套 SOP 的核心。

要問哪五類？把它想成一個從「不認識你」到「指名你」的漏斗：

問題型：模擬客戶還沒聽過你、只知道自己有問題。例：「台灣的小型電商想做 SEO，該找誰？」看 AI 會推薦哪些做法、哪些服務商
品類型：問整個類別的推薦名單。例：「推薦幾家台灣的 SEO／GEO 服務公司」看你有沒有進到名單
比較型：問你和某個對手誰比較好。例：「A 公司跟 B 公司的 SEO 服務差在哪？」看 AI 怎麼描述你
指名型：直接問你的品牌。例：「某某公司提供什麼服務？評價如何？」看 AI 講得對不對、有沒有講錯
在地型：加上地區詞。例：「台北做 GEO 優化的公司有哪些？」看你在地能見度

指名型最容易踩雷。AI 可能把你的服務項目、電話、甚至營業狀態講錯——它憑舊資料或別人的轉述在回答。這種「AI 引用了你、卻把你講錯」的情況，比完全沒提到你更該優先處理。

實務提醒兩件事。第一，同一題多問幾次，AI 每次回答會有差異，問一次不算數。第二，用無痕視窗、登出帳號再問，避免它拿你自己的瀏覽紀錄客製化答案、給你一個失真的樂觀結果。

說明手動自查的五類提示詞角度 圖說：五類自查提示詞 ① 問題型 ② 品類型 ③ 比較型 ④ 指名型 ⑤ 在地型——從「不認識你」問到「指名你」

五個 AI 平台各查一次：跨平台自查清單

查引用不能只問 ChatGPT，因為每個 AI 平台的資料來源和引用邏輯都不一樣，你得跨五個主要平台各問一輪。台灣行銷人該固定查的五個是：Google AI Overviews、Google AI Mode、ChatGPT、Gemini、Perplexity。

為什麼是這五個？因為它們涵蓋了兩條不同的路。Google 的 AI Overviews 和 AI Mode 綁在搜尋結果裡，影響的是「有在 Google 搜尋的人」；ChatGPT、Gemini、Perplexity 則是使用者直接開來問的獨立入口。兩條路的答案來源不一樣，漏查一邊就等於少看半張地圖。

每個平台用同樣那五類提示詞問一輪，記三件事就好：

有沒有提到你（有／沒有）
提到時講得對不對（正確／有錯誤）
有沒有附上你網站的引用連結（有連結／只提名字沒連結）

Perplexity 這裡特別有用，因為它會明列引用來源，你一眼就能看到它到底參考了誰、你排在第幾。ChatGPT 和 Gemini 有時只講內容、不附連結，那你就得靠「它講的內容像不像出自你的文章」去判斷。

說實話，第一次做完這張清單，多數台灣中小企業的結果都很難看——五個平台裡有一兩個提到就偷笑了。這不丟臉，這就是你的起點。有了起點，三個月後才有得比。

查完怎麼記錄？建立一張 AI 自查追蹤表

自查最容易失敗的地方不是不會問，是問完沒記、下個月忘光。解法很簡單：一張試算表，把每次自查的結果存成一列，月頻率更新，趨勢自己就會浮出來。

追蹤表長這樣，五個平台當欄、每次自查當列：

自查日期	AI Overviews	AI Mode	ChatGPT	Gemini	Perplexity	當月做過的動作
第 1 次	未提及	未提及	提到但無連結	未提及	提到＋連結	基準月
第 2 次	（狀態）	（狀態）	（狀態）	（狀態）	（狀態）	新增文章 ×3
第 3 次	（狀態）	（狀態）	（狀態）	（狀態）	（狀態）	調整爬蟲設定

最右邊那欄是整張表的靈魂。把當月做過的 GEO 動作記在旁邊——新發幾篇文、改了哪個結構、動了哪個設定——三個月後回看，哪個動作真的推動了引用、哪個沒用，一目瞭然。

單月數字沒意義，這點跟看 AI 流量一樣。AI 引用會浮動，這次問到、下次問不到都正常，要連續看三個月的方向才準。這個「拉長時間軸」的紀律，跟我們在 AI 搜尋流量分析裡講的完全一致。

說明如何把自查結果記錄成月度追蹤表 圖說：AI 自查追蹤表——五平台當欄、每月自查當列，最右欄記當月做過的動作，趨勢自己浮出來

查了老半天不知道代表什麼？

自己問完五個平台、記了表，卻看不懂該先改哪裡？AI SEO Hacker 幫你把自查結果變成一份「先做什麼、後做什麼」的行動清單。

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查到 AI 沒引用你，第一步該做什麼？

先別急著寫新文章。第一步是確認「AI 到底進不進得來」——很多網站不是內容不好，是根本把 AI 爬蟲擋在門外，AI 想引用也引用不到。這一步查起來最快，也最常被跳過。

拆成三層，照順序往下查：

第一層：AI 爬得到你嗎？ 檢查你的 robots.txt 和伺服器設定有沒有擋掉 AI 相關爬蟲。有些網站為了防訓練爬蟲，連負責 AI 搜尋的爬蟲一起擋了，結果 AI 搜尋直接看不到你。這是最底層、也最致命的問題，一定先排除。

第二層：你的內容拆得出來嗎？ AI 引用的是「一段能獨立看懂的內容」，不是整篇文章。如果你的重點埋在第八段、還要看完前七段才懂，AI 很難把它單獨抓出來當答案。把每個段落改成開頭就給結論、能獨立成立，被引用機率才會上升。

第三層：你值得被引用嗎？ 這層要靠主動經營。研究客戶會問 AI 的提示詞、分析 AI 現在都引用了誰、然後把自己的內容做到比那些來源更值得被選——這正是 Moz 的 Whiteboard Friday 由 Charlie Marchant（Exposure Ninja）談「怎麼讓品牌出現在 AI 答案中」的核心方法（Moz）。

順序不能顛倒。第三層做得再漂亮，第一層擋著，AI 一樣看不到你。我們實際幫客戶診斷時，超過一半的「AI 沒引用」問題卡在第一層或第二層，內容本身其實沒那麼糟。

手動、自家數據、工具：三種查法怎麼搭

手動問法查「AI 怎麼講你」，自家數據查「有沒有人真的因此進來」，工具則是幫你把前兩件事自動化——三種各有各的位置，別指望一種全包。

手動問法是地基。免費、最直接，能看到 AI 答案的真實長相，尤其抓得到「講錯你」這種只有肉眼看得出來的問題。缺點是耗人力、不能天天做。

自家數據是證據。GA4 的 referral 報表能篩出 ChatGPT、Perplexity 帶進來的實際訪客，GSC 的生成式 AI 報告則能看你的內容在 Google AI 功能裡的曝光——注意它 2026 年 6 月才推出、目前只有曝光沒有點擊（Google 官方, 2026）。這兩個都可稽核、能拿去跟老闆報告，怎麼建範本見 AI 搜尋流量分析和 Search Console AI 成效報告完整指南。

可見度工具是省力選項。市面上從 2026 年中開始集中冒出一批 AI 可見度追蹤工具，號稱能自動幫你跨平台監測引用狀況。要不要用？可以評估，但先提醒：這波工具多數很新、不少沒針對繁體中文和台灣市場驗證過，付費前務必逐一試用、確認它抓得到台灣語境的查詢，別看到「AI 監測」四個字就刷卡。

我們自己的節奏是：手動每月一次抓真實樣貌，自家數據每月一次看趨勢，工具則等手動流程跑順、確定真的需要規模化時再導入。對多數台灣中小企業來說，光是把前兩件事做扎實，就已經贏過九成沒在查的同業。這也是為什麼老闆拿 Google 的公關數字來問時，你能有底氣回應，詳見 Google 說 AI 搜尋每週數十億點擊，你的 GSC 卻對不上。

說明手動、自家數據、工具三種查法的分工 圖說：三種查法分工 ① 手動問法＝看 AI 怎麼講你 ② 自家數據＝看有沒有人真的進來 ③ 可見度工具＝把前兩件事自動化

常見問題 FAQ

查 ChatGPT 有沒有引用我的網站要花錢嗎？

不用。最有效的方法就是自己開 ChatGPT、Perplexity、Gemini、Google AI Overviews 與 AI Mode 這五個平台，用問題型、品類型、比較型、指名型、在地型五類提示詞各問一輪，記下有沒有被提到、講得對不對、有沒有附連結。這套手動自查免費、十分鐘就能開始，是整套流程的地基，工具是後面要規模化時才加的選項。

為什麼 AI 都不提到我的網站？

最常見的原因不是內容差，是 AI 根本進不來。要先檢查 robots.txt 和伺服器有沒有把 AI 搜尋爬蟲一起擋掉，再看內容是否能被單獨拆出來引用——AI 引用的是一段能獨立看懂的內容，不是整篇文章。我們實際診斷時，超過一半的「沒被引用」卡在爬蟲設定或內容結構，把重點前置、段落改成能獨立成立，被引用機率才會上升。

多久查一次 AI 引用比較好？

建議一個月一次，固定同一週做。AI 引用會浮動，這次問到、下次問不到都正常，單月數字沒意義，要連續看三個月的方向才準。2026 年美國有 68% 的 Google 搜尋零點擊（Search Engine Journal, 2026），被引用的能見度價值只會越來越重要，養成月頻率自查的習慣越早越好。

AI 引用了我卻把資訊講錯，怎麼辦？

這比完全沒提到你更該優先處理。AI 講錯你的服務、電話或營業狀態，通常是它憑舊資料或別人的轉述在回答。第一步是把官網、Google 商家檔案等你能控制的來源資訊更新到最新、講法一致，讓 AI 下次抓到正確版本；同時檢查有沒有錯誤的第三方頁面在餵它舊資料。這類「講錯」問題只有靠肉眼手動查才抓得到，是自查流程最有價值的產出之一。